Durch die Einführung von Automatisierungslösungen und Künstlicher Intelligenz können bestimmte Aufgaben in der IT effizienter gestaltet werden. Dies kann dazu führen, dass für routinemäßige Tätigkeiten weniger Personal benötigt wird. Dennoch erfordern Planung, Überwachung und Wartung dieser Systeme spezialisiertes IT-Personal.